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Fique atento!

Construtora demite e dá lição de moral em estagiário por machismo

Nunca é demais dizer que as redes sociais funcionam como uma faca com dois gumes. Se por um lado é possível repercutir ideias e ações positivas com uma velocidade antes nunca imaginada, por outro, comentários inapropriados, sobretudo de caráter machista ou racista, podem culminar em uma demissão sumária. Foi exatamente […]

Operação Vênus – Procon fiscaliza salões de beleza

Procon-SP encontra irregularidades em 100% dos estabelecimentos fiscalizados na capital. . Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, realizou no período de 8 a 24 de março, a operação Vênus, que visitou 34 salões de beleza na […]

Cansado das ligações de telemarketing?

Cansado de receber tantas ligações oferecendo promoções ou vendendo produtos/serviços? Saiba como bloquear as ligações de telemarketing.   O cadastro para o bloqueio do recebimento de ligações de telemarketing, está disponível nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Goiás, Rio Grande do Sul e Alagoas. O consumidor que […]

Antes de comprar pela internet, pesquise sobre a empresa

Antes de contratar um serviço ou adquirir um produto, além de pesquisar preços e condições de pagamento, é importante que o consumidor saiba se a empresa escolhida realmente existe.  Esse cuidado pode evitar muitos transtornos, como comprar em um site falso e nunca receber o produto, por exemplo.   Registro […]

Empresas que mais respeitam o consumidor – 2016

O estudo “Empresas Que Mais Respeitam o Consumidor” chegou, em 2016, à sua 14ª edição. Realizado sob a coordenação técnica da Shopper Experience em parceria com a revista Consumidor Moderno, o objetivo do estudo é identificar quais as empresas que mais respeitam o consumidor, com base na experiência efetiva dos […]

Nas lojas, consumidor revê compra de carne

Operação da Polícia Federal ontem fez compradores trocarem de marca nos supermercados ou reduzirem ainda mais consumo do produto. . A dona de casa Maria Aparecida da Conceição, de 41 anos, sempre questionou a procedência da carne que escolhia para a família e só comprava produtos de marcas conhecidas – […]

Novidades nos boletos de cobrança

Em 2017 serão extintos os boletos sem registro a partir de um projeto da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos). Essa medida busca, principalmente, dois objetivos: Diminuição das fraudes, pois os boletos registrados exigem a informação do CPF do sacado, conforme acima. Assim, busca-se combater a emissão e envio indevidos de […]

Você sabe o que significa DIC, FIC e DMIC em sua conta de luz?

16/mar/2017 Por Tatiana Mattos Muita gente não sabe, ou nem sequer reparou, que na conta de luz há os indicadores de qualidade de serviço. Mas é melhor começar a prestar mais atenção neles.

Bancos com mais reclamações em 2016

Banco Central divulga ranking das instituições mais problemáticas no segundo semestre. Segurança e desinformação sobre serviços lideram as queixas   O Bradesco foi o conglomerado que mais recebeu reclamações junto ao Banco Central (BC) no segundo semestre de 2016, segundo ranking divulgado pela instituição. A empresa foi alvo de 5.443 […]