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Pesquisas

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75% das empresas enfrentam problemas causados por conflitos entre líderes das gerações baby boomer, X e Y, aponta pesquisa da Amcham

Fonte: AMCHAM A convivência de três diferentes gerações de líderes nas empresas (Y, X e baby boomers), com valores e características próprios, vem causando conflitos que impactam a gestão. Pesquisa da Amcham com 80 executivos e gestores de RH de companhias dos mais diversos portes identificou que 75% já percebem […]

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Satisfação do consumidor mostra queda em dezembro de 2011, diz ESPM

12 de janeiro de 2012 • 13h26 Por: Viviam Klanfer Nunes SÃO PAULO – O INSC (Índice Nacional de Satisfação do Consumidor) registrou queda em todos os setores e subssetores analisados, fechando o mês de dezembro com 56,2% de satisfação do consumidor, ou seja, uma queda de 6,6 pontos percentuais frente a novembro do […]

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